特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
配送料に付きまして配達地域によって異なります。送付先1件についての送料です。
※海外への発送は現時点では承っておりません。
宅配便(佐川急便)全国一律 700円
沖縄・一部離島 1000円
エコハイ便 420円~
地域によって送料が変わります。
☆1万円以上のお買い上げで送料サービスとさせて頂いております。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

返品について
【ご返品をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が一度ご使用になられた商品
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・☆Oops Sale☆対象品
 ・予約品・受注品・オーダーメイド品の場合
  ・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場

商品の検品には細心の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破・汚損が生じた場合、また、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、弊社送料負担の元良品とお取り換えさせて頂きます。
商品到着日より7日以内に下記までメールにてご連絡ください。

お問い合わせ先:inquiryazumaya@azumaya.bz

7日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。

ご返品の送付先
〒130-0026
東京都墨田区両国1-1-7
有限会社東屋 
お問い合わせ先:inquiryazumaya@azumaya.bz

【商品の修理について】
お買上げ日より6ヶ月間、通常のご使用において生じた不具合や自然故障した場合に限り無償でお修理させていただきます。
ただし状況により無償修理の保証外となる場合もございますので予めご了承ください。
修理の受付は、メールにて受付させていただきます。
inquiry@azumaya.bz

役務または商品の引き渡し時期

【在庫のある場合】
1.注文確認メール送信後7日以内に発送いたします。(注文確認のメールが届かない場合はご一報ください。)
尚、年末年始・お盆期間・オンラインストアお休み時期(不定期)などの場合は7日以内の発送ができない場合がございます。その際は個別に対応させていただきます。
2.複数の商品を同時にご注文いただいている場合は、商品が入荷次第、最も出荷が遅いものに合わせてご発送いたします。商品の一部を別配送で先にお届けをご希望の際は、お手数ですが、それぞれの配送ごとのご注文をお願いいたします。
3.商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。また配送日時の指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

【SOLD OUTの場合】
SOLD OUT商品に関しては、現在再製作中または未定となっている商品です。
お問い合わせ頂ければ、次回の再販予定、受注生産についてご案内いたします。
なお、良質の素材の確保ができなかった場合などにつきましては、ご案内ができない場合もございます。

【製品のお取り扱い方法・ご注意について】
AZUMAYAの製品は厳選された天然の牛革を使用しております。裁断の際、また商品作成の際に細心の注意を払っておりますが人の肌と同じように小さな傷やむらがあることがございますこと、予めご了承ください。

天然皮革は雨などによる水濡れや、汗、摩擦などにより、退色したり衣服等へ色移りしたりする場合があります。別の革製品と一緒にお持ちになる場合はや特に淡色の衣服をお召しの際はご注意ください。
万が一濡れてしまった場合は、放置せずに柔らかい布等で軽く水気を拭き取り、陰干ししてください。

特にエナメルの素材につきましては湿気に弱い為こまめなお手入れが必要です。専用のお手入れ材での拭き取りなどをお勧めいたします。保管方法はお渡し時に不織布をご用意致しますのでそちらに入れての保管をお勧めしております。
革の特徴などの詳細は各アイテムの説明欄をご参照ください。

全体的に皮革製品を心地よくお使いいただくには日々のこまめなお手入れ(軽く汚れを落とし、湿気の少ない日陰に保管すること)、また難しいかもしれませんが季節や気分によって中身を入れ替えるなどして靴のように定期的にお休みさせてあげること
も一つの方法であるかとご提案させていただきます。

事業者の名称および連絡先

SOLD OUT以外の品物は弊社内SALON/SHOPにてご覧いただけます。
(SHOPにて販売も致しておりますが現在はクレジットカードはお受けできません)
販売元 有限会社東屋 www.azumaya.bz
所在地 〒130-0026 東京都墨田区両国1-1-7
お問い合わせ先: inquiryazumaya@azumaya.bz(受付時間 10:00-17:00 土日祝日・年末年始等のお休みを除く)
オンラインショップ責任者 木戸麻貴

お問い合わせ内容や時期によって返信にお時間を頂くことがございますことあらかじめご了承ください。